V roce 2025 čelí české banky a jejich klienti rostoucímu počtu a sofistikovanosti kybernetických hrozeb. I když se bankovní systémy neustále modernizují a investují do bezpečnosti, klíčovým faktorem zůstává i chování samotných uživatelů.
Typy kybernetických útoků směřujících na bankovní klienty
Podle údajů České bankovní asociace (ČBA) vzrostl počet kybernetických útoků na klienty bank v ČR v prvním čtvrtletí 2025 meziročně o 11 % na téměř 23 tisíc. Celkové škody dosáhly 365 milionů korun, přičemž průměrná ztráta na klienta činila 17 236 Kč. Většina útoků cílí přímo na zařízení klientů, nikoli na bankovní systémy. Často jde o podvodné telefonáty nebo e-maily, které vedou k neoprávněným platbám.
Proč jsou klienti stále největším rizikem?
Průzkumy ukazují, že i když 90 % Čechů považuje kyberbezpečnost za důležitou, více než 60 % z nich stále opomíjí základní bezpečnostní opatření, jako je dvoufaktorové ověření nebo pravidelná aktualizace hesel. Polovina respondentů má osobní zkušenost s útokem, přesto jen málokdo mění své chování. Tento jev nazýváme „paradoxem kyberbezpečnosti“: lidé se bojí, ale nejednají.
Jak se chránit?
- Aktualizujte zařízení a aplikace: Pravidelně instalujte bezpečnostní záplaty a aktualizace.
- Používejte silná a unikátní hesla: Ideálně kombinujte písmena, číslice a speciální znaky.
- Aktivujte dvoufaktorové ověření (2FA): Zabezpečíte tak své účty i v případě úniku hesla.
- Buďte obezřetní při komunikaci: Nikdy nesdělujte citlivé informace po telefonu nebo e-mailem, pokud si nejste jisti identitou volajícího.
- Ověřujte podezřelé transakce: Pokud obdržíte upozornění na neznámou platbu, okamžitě kontaktujte svou banku.
Co dělají banky pro vaši bezpečnost?
Banky v ČR investují značné prostředky do kybernetické bezpečnosti. Například Komerční banka spustila kampaň s příšerkami, která vizualizuje hrozby a učí klienty, jak se chránit. Banky také vyvíjejí pokročilé bezpečnostní technologie a spolupracují s Národním úřadem pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) na prevenci a reakci na incidenty.
Doporučení pro klienty
- Vzdělávejte se: Seznamte se s běžnými typy podvodů, jako je phishing nebo vishing.
- Buďte obezřetní: Pokud něco vypadá příliš dobře, aby to byla pravda, pravděpodobně to pravda není.
- Nahlaste podezřelé aktivity: Pokud máte podezření na podvod, okamžitě kontaktujte svou banku.
Kybernetická bezpečnost je společnou odpovědností bank a jejich klientů. Pouze vzájemnou spoluprací můžeme zajistit bezpečné a důvěryhodné bankovní prostředí.
Pro více informací o aktuálních hrozbách a doporučeních navštivte webové stránky Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) nebo své banky.
Zdroje: ngss.cz; nukib.gov.cz;
